VPN新手完整指南：從下單到成功連線的每一步

建立帳戶：妥善保管登入資訊

I8VPN 不需要電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可建立帳戶。從站內入口前往使用者控制台，依照頁面提示建立帳戶，並使用密碼管理器儲存登入資訊。使用者名稱應容易辨識，密碼不要與其他網站共用，也不要將密碼放進公開截圖或回報內容。

完成後應看到：可以進入帳戶總覽，查看方案狀態與訂單入口。新帳戶尚未啟用方案時，沒有可用流量不代表帳戶建立失敗。若無法登入，請先確認使用者名稱沒有多餘空格、密碼大小寫是否正確，以及瀏覽器是否自動填入其他網站的登入資訊。

操作前也請確認本地網路正常。暫時關閉其他代理工具，檢查常用網站能否開啟。之後若遇到連線問題，這項基本檢查有助於分辨是本地網路故障還是用戶端設定問題。使用公司裝置時，請先遵守機構的網路與軟體管理規定。

挑選方案：分清月租方案與流量包

新手挑選方案時，先考量使用頻率，再評估流量需求。瀏覽網頁、協作文件與長時間播放影片的流量消耗不同，不宜只按每天使用時間估算。月租方案適合持續使用；流量包則適合用量不固定、希望流量長期保留的情況。以下是 I8VPN 的方案資訊，可前往方案頁核對後選擇。

「不限台數」指可同時連線的裝置數量，不代表流量無上限。多台裝置同時使用時，仍須留意帳戶流量。月租方案的重置日也不是每月一號；流量包永久有效，也不代表用完後會自動補充。

I8VPN 支援支付寶、微信支付與 USDT，並提供 7 天無理由退款。付款前請核對訂單中的方案、金額與計費方式；退款處理方式以條款頁為準。若打算同時使用月租方案與流量包，請勿自行推測扣除流量的順序，先查看控制台說明或洽詢客服。

確認付款：以訂單與方案狀態為準

在控制台建立訂單後，選擇可用的付款方式，依照收款頁面提示完成付款。付款後返回原訂單查看狀態，再前往帳戶總覽確認方案是否生效。付款頁面的成功提示與控制台中的方案狀態是兩項不同的確認依據，不能只看其中一項。

完成後應看到：訂單顯示已付款，帳戶中也能確認所選方案及對應流量。若付款工具顯示已扣款，但控制台仍顯示待付款，請先重新整理訂單、確認登入帳戶與訂單資訊，不要急著重複付款。

需要回報問題時，請保留訂單編號、方案名稱、付款結果與相關時間，並透過控制台工單提交。截圖請遮蔽帳戶密碼、付款敏感資訊與訂閱連結。訂單尚未生效前反覆切換節點，通常無法解決流量尚未啟用的問題。

取得用戶端：讓訂閱格式與軟體相符

方案生效後，前往控制台的用戶端入口取得適用軟體。I8VPN 支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux，登入後才能取得訂閱。初次使用時，建議依照平台教學選擇用戶端，勿任意下載搜尋結果中名稱相同的安裝檔。

訂閱連結不是一般網站網址，也不是安裝檔。它供用戶端讀取節點、連線參數及可能包含的規則設定；不同訂閱格式所支援的內容不盡相同。請依照控制台列出的用戶端或格式入口取得訂閱，不要假設所有軟體都能使用同一個匯入連結。

1. 安裝並開啟適用的用戶端，先確認是否已有舊設定，以免匯入後選錯設定檔。
2. 在控制台複製對應的訂閱，使用用戶端的訂閱匯入或從連結匯入功能；若提供一鍵匯入，請確認系統開啟的是預定使用的軟體。
3. 更新訂閱，確認是否出現節點清單，並確認目前啟用的是剛匯入的設定檔。
4. 若出現解析失敗，請確認連結是否完整、格式是否相符，以及目前網路能否連上訂閱網址。

完成後應看到：用戶端顯示可供選擇的線路，而不只是設定檔名稱、沒有節點。Shadowsocks、VMess、Trojan、VLESS、Hysteria2、TUIC 等屬於不同協定，各用戶端及其核心的支援範圍不盡相同；此處說明的是相容性概念，不代表 I8VPN 提供上述所有協定。請以控制台的實際設定為準，不必手動修改協定名稱。

啟動連線：選擇線路、授權並確認流量接管方式

匯入成功後，先選擇線路，再啟動用戶端連線。地理位置較近不一定更適合目標服務，因為本地電信業者、跨網路徑與目標網站入口都會影響使用體驗。可以先選擇適合目標地區的線路，維持相同的瀏覽任務，再比較其他線路；不要同時更改線路、DNS 與規則，否則難以判斷問題來源。

IEPL 專線、中轉與直連描述的是線路路徑特性，不是用戶端協定。IEPL 通常包含專用承載區段，但不代表從本地網路接入到目標網站的全程都是專用線路；中轉是透過中間伺服器轉送，直連通常則是由本地直接連線至境外節點。實際選線仍應依控制台標示與目標應用程式的表現為準，不能只憑名稱保證效果。

各平台的授權位置不同

• Windows：常見方式是啟用系統代理；若要涵蓋更多應用程式，用戶端可能提供 TUN 模式，且可能需要額外權限或虛擬網卡元件。
• macOS：依用戶端的設計，可能需要允許網路延伸功能或 VPN 設定。授權後也要返回用戶端確認連線狀態。
• iOS 與 Android：首次啟動時，通常需要允許新增 VPN 設定或建立 VPN 連線。Android 也應檢查背景執行與電池限制，避免切換到背景後連線遭到終止。
• Linux：圖形桌面的代理設定可能與終端機程式的代理環境不同；瀏覽器可以使用，不代表命令列工具也已接入。

系統代理只會影響遵循該設定的程式；TUN 透過虛擬網路介面接管流量，涵蓋範圍通常較廣，但仍會受到路由、排除項目與用戶端設計影響。不要只憑狀態列圖示就認定所有應用程式都已接入，也不要讓多個代理工具同時爭用系統設定。

確認連線：檢查目標頁面與分流結果

首次連線建議使用教學中提供的規則模式。規則模式會依網域、位址或應用程式等條件決定直連或代理；全域代理通常是將由用戶端接管的流量交由所選代理處理，不代表裝置的所有流量都必然受到涵蓋。若目標網站無法連線，可暫時切換至全域代理協助定位問題，排查後應恢復預期模式。

• ✅ 開啟需要使用的目標網站，實際執行搜尋、登入或載入文件；首頁能顯示，可能只是讀取了本機快取。
• ✅ 查看用戶端的連線記錄，確認目標請求是透過所選代理，而非被規則判定為直連。
• ✅ 使用可信任的出口 IP 查詢頁面輔助確認出口是否改變；查詢結果只能反映該頁面請求所使用的出口，不能代表所有應用程式。
• ✅ 檢查常用的本地網站是否正常，確認規則分流沒有影響日常瀏覽；再切換至其他常用應用程式進行測試。
• ❌ 不要因為節點測速按鈕有回應，就認定端到端連線成功；也不要把目標網站的帳戶限制直接判定為線路故障。

若網頁能開啟、應用程式卻無法使用，請先確認該應用程式是否遵循系統代理，以及是否需要依照教學啟用 TUN。若全域模式可用、規則模式無法使用，應檢查規則是否命中、規則資源是否更新，不要馬上重裝軟體。

DNS 負責將網域名稱解析為位址。DNS 洩漏通常是指原本應透過預期安全路徑處理的查詢，卻送往路徑之外的解析器。規則模式可能刻意讓本地域名使用本地 DNS，因此檢測頁面顯示本地解析器，不足以單獨判定設定錯誤。應搭配用戶端的 DNS 策略、目標網域與連線記錄一起判斷，不宜照搬不明教學關閉系統安全功能。

遇到問題：依狀態逐步回頭檢查

排查時，從最後一個確定成功的步驟開始。若帳戶正常但方案未顯示，請檢查訂單；若方案正常但節點清單為空，請檢查訂閱；若有節點卻無法連線，請檢查權限、流量接管方式與本地網路。說明「哪個步驟出現什麼狀況」，比只說「不能用」更容易獲得有效協助。

1. 節點清單為空：確認已選取目前的設定檔，更新訂閱並查看具體錯誤；不要把尚未選取設定檔誤認為服務沒有線路。
2. 連線後所有網站都無法開啟：先中斷連線並確認本地網路正常，再檢查其他代理、殘留的系統代理設定與安全軟體提示，依照教學逐項還原。
3. 只有特定網站無法使用：比較規則模式與全域模式，檢查目標請求的路徑；也要考慮網站本身故障、地區政策或帳戶限制。
4. 執行一段時間後自動中斷：檢查休眠、網路切換與背景執行限制；網路恢復後，確認用戶端是否重新連線。

仍無法解決時，可參考連線故障排除指南繼續檢查，或提供作業系統、用戶端名稱、錯誤原文、發生情境及已嘗試的步驟。診斷記錄可能包含瀏覽目標與設定內容，傳送前請先檢查並遮蔽敏感資訊。